Notice Protection de Données

Les règles de confidentialité ci-après s’appliquent à l’utilisation de ce site Internet.

Vous trouverez ici des Politiques de confidentialité renfermant des informations supplémentaires à l’adresse des candidats aux emplois ainsi que des visiteurs, partenaires commerciaux et personnes intéressées :

• Politique de confidentialité pour les visiteurs, les partenaires commerciaux et les personnes intéressées

Nous attachons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s’effectuent dans le respect de la législation en matière de protection des données, et notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE.

Le présent document explique quelles données nous collectons, pour quelle raison, comment nous les utilisons et quelles sont les possibilités de choix à la disposition de l’utilisateur pour le traitement de ses données.

En utilisant ce site, vous vous déclarez d’accord avec la collecte, l’exploitation et la transmission des données recueillies sur vous conformément aux présentes règles de confidentialité.

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement ainsi que de la personne chargée de la protection des données dans l’entreprise

Cette information sur la protection des données s’applique au traitement des données par :

Responsable :

GKD – Gebr. Kufferath AG (appelé GKD dans la suite du texte)
Metallweberstraße 46
D-52353 Düren

Vous pouvez contacter la personne chargée de la protection des données dans notre entreprise à l’adresse postale ci-dessus ou à l’adresse e-mail privacy@gkd.de.

2. Collecte et enregistrement de données personnelles ainsi que nature et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site Internet

Lorsque vous visitez notre site Internet, le navigateur de votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Internet. Ces informations sont mémorisées temporairement dans un fichier journal. Les données suivantes sont enregistrées sans votre intervention et mémorisées jusqu’à leur effacement automatisé :

• adresse IP de l’ordinateur demandeur
• date et heure de l’accès
• nom et URL du fichier récupéré
• site à partir duquel l’accès est effectué (« URL de référence »)
• navigateur utilisé et, le cas échéant, système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que nom de votre fournisseur d’accès

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• garantie d’un établissement sans problème de la connexion avec le site Internet
• garantie d’une utilisation confortable de notre site Internet
• évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi
• qu’à d’autres fins administratives.

La base juridique régissant le traitement des données est l’art. 6 § 1 phrase 1 point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte de données. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées pour en déduire des informations concernant votre identité.

Nous utilisons également, lors de la visite de notre site, des cookies et des services d’analyse. Vous obtiendrez des explications complémentaires à ce sujet aux points 4 et 5 des présentes règles de confidentialité.

b) Lors de l’inscription à notre bulletin d’information ou à d’autres informations sur nos produits

Dans la mesure où vous avez donné votre accord exprès en vertu de l’art. 6 § 1 phrase 1 point a du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer notre bulletin d’information et/ou des informations d’actualité sur nos produits et prestations de services.

Si ces informations ne vous intéressent plus, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour la désinscription de notre service d’information, vous trouverez au bas de chaque e-mail un lien, qui nous sert à vous envoyer le bulletin d’information ou d’autres informations sur les produits.

Pour l’envoi de notre bulletin d’information, nous faisons appel aux services de la société CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, D-26180 Rastede, à laquelle nous communiquons les données que vous nous avez fournies lors de votre inscription au bulletin. Cette transmission s’effectue en vertu de l’art. 6 § 1 point f du RGPD et sert notre intérêt légitime à l’utilisation d’un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sécurisé et convivial. Les données que vous avez entrées pour recevoir le bulletin d’information (par ex. votre adresse e-mail) sont mémorisées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne et/ou en Irlande.

CleverReach utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation statistique du bulletin d’information pour notre compte. Pour l’évaluation, les e-mails envoyés renferment des balises Internet et pixels de suivi, qui sont des fichiers d’image d’un pixel mémorisés sur notre site Internet. Il est ainsi possible de constater si un bulletin d’information a été ouvert et sur quels liens il a éventuellement été cliqué. Avec l’aide du traçage de conversion, il est également possible d’analyser si, après un clic sur le lien dans le bulletin d’information, une action préalablement définie a eu lieu. En outre, il y a enregistrement d’informations techniques (par ex. moment de l’appel, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Les données sont exclusivement recueillies sous forme pseudomisée et ne sont pas liées à vos données personnelles, ce qui exclut tout rapport direct avec les personnes. Ces données sont exclusivement destinées à l’analyse statistique de campagnes de newsletters. Les résultats de ces analyses peuvent être exploités pour mieux adapter les bulletins d’information futurs aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l’analyse de données à des fins d’évaluation statistique, il vous faut annuler votre inscription au bulletin d’information.

Nous avons conclu avec CleverReach un contrat de traitement des ordres exigeant que CleverReach protège les données de nos clients et ne les transmette pas à des tiers.

Vous trouverez ici un complément d’information sur l’analyse des données de CleverReach :
https://www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/

Vous pouvez consulter sur ce site les règles de confidentialité de CleverReach :
https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/

c) En cas d’utilisation de notre formulaire de contact

En cas de question, de quelle nature qu’elle soit, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire proposé sur notre site Internet. L’indication d’une adresse e-mail valide et du nom de votre société sont indispensables pour ce faire. D’autres indications peuvent être fournies à titre facultatif. Nous mémorisons les informations que vous avez fournies pour le traitement de la demande, pour le cas où des questions supplémentaires se feraient jour et dans le cadre du traitement d’un ordre pouvant éventuellement en résulter. Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous a lieu en conformité avec l’art 6 § 1 phrase 1 point a du RGPD, sur la base de votre consentement explicite.

d) En cas de commande d’échantillons

Vous avez la possibilité de commander, via notre site Internet, des échantillons de mailles/toiles tissées, ainsi que du matériel d’information. Nous utilisons les données à caractère personnel que vous indiquez dans le formulaire de commande en vue du traitement de votre commande d’échantillons et/ou de matériel d’information, en cas de questions éventuelles de notre part et en tant que référence en cas de questions ou commandes ultérieures de votre part. La base juridique est dans ce cas votre consentement de plein gré, en vertu de l’art. 6 § 1 phrase 1 point a du RGPD et/ou, consécutivement, le traitement éventuel de mesures contractuelles, précontractuelles ou s’apparentant à un contrat, en vertu de l’art. 6 § 1 phrase 1 point b du RGPD.

e) Lors de la création d’un compte

Il vous faut le cas échéant créer un compte pour pouvoir utiliser nos services (téléchargement par exemple). Nous utilisons vos données personnelles, mémorisées lors de l’inscription, à des fins d’administration technique du site Internet et dans un but statistique, ainsi que pour vous faire parvenir des notifications éventuelles dans ce contexte.

Il se peut que nous devions vous envoyer des notifications telles que des annonces de maintenance et messages émanant de l’administration. Ces communications font partie des services et de votre compte, et il est possible que vous ne puissiez pas choisir de ne pas les recevoir.

Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez nous en informer par e-mail à l’adresse support@gkd.de. Votre compte sera alors immédiatement supprimé.

3. Transmission de données

Nous n’utilisons systématiquement vos données personnelles qu’au sein de notre entreprise.

Pour autant que nous faisions appel à des tiers pour exécuter des contrats (par ex. prestataires de services logistiques), des données personnelles ne sont transmises à ces tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de la prestation considérée.

Dans le cas où nous externalisons certaines tâches informatiques (« traitement d’ordres »), nous exigeons de nos sous-traitants qu’ils s’engagent contractuellement à n’utiliser les données à caractère personnel que dans le respect de la législation sur la protection des données et qu’ils garantissent la protection des droits de la personne considérée.

Une transmission de données à des organismes ou personnes en dehors de l’UE, à l’exception des cas spécifiés au point 5a (Google Analytics) des présentes règles n’a pas lieu et n’est pas prévue.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et mémorisés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lors de votre visite sur notre site. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ne renferment pas de virus, chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Un cookie renferme des informations en relation avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas qu’il nous renseigne directement sur votre identité.

L’utilisation de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des « cookies de session » pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site. Ces cookies sont automatiquement effacés après chaque visite.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires, qui sont stockés sur votre terminal pendant une période de temps spécifiée afin d’optimiser la convivialité. Lorsque vous vous rendez à nouveau sur notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement détecté que vous nous avez déjà rendu visite et les entrées et réglages auxquels vous avez procédé sont mémorisés, pour que vous n’ayez pas à procéder à de nouvelles saisies.

D’autre part, nous utilisons des cookies à des fins d’évaluation statistique de l’utilisation de notre site Internet et en vue d’optimiser notre offre (voir point 5). Ces cookies nous permettent, lors de votre prochaine visite, de détecter que vous avez déjà consulté notre site. Ils sont effacés automatiquement au bout d’une période définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l’art. 6 § 1 phrase 1 point f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent les fichiers cookies par défaut. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu’il ne soit pas mémorisé de cookies sur votre terminal ou qu’un avertissement s’affiche systématiquement avant l’implémentation d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut conduire au fait que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

5. Google reCaptcha

Afin d’assurer une protection suffisante des données lors de la transmission de formulaires (par ex. inscription au bulletin d’information, création d’un compte, commande d’échantillons), nous utilisons dans certains cas le service reCAPTCHA de l’entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Cela permet de déterminer si la saisie est effectuée par une personne ou de manière abusive et automatisée. Pour cela, le service reCAPTCHA récupère votre adresse IP et éventuellement d’autres données nécessaires à la fourniture du service et les transmet à Google, conformément aux dispositions dérogatoires de Google Ireland Limited sur la protection des données. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google Ireland Limited à l’adresse https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr.

6. Outils de suivi

Les mesures de suivi indiquées ci-après et mises en application par nos soins se basent sur l’art. 6 § 1 phrase 1 point f du RGDP. L’objectif des mesures de suivi utilisées est une configuration en fonction des besoins et une optimisation permanente de notre site Internet. Nous utilisons également les mesures de suivi en vue de l’évaluation statistique de l’utilisation de notre site Internet, ainsi qu’en vue de l’optimisation de l’offre que nous vous proposons. Ces intérêts sont considérés comme justifiés dans le sens du règlement susmentionné.

Les objectifs de traitement des données et catégories de données respectifs sont spécifiés dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

En vue d’une conception répondant aux besoins et d’une optimisation permanente des pages de notre site, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site Internet fourni par la société Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/fr/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, appelée « Google » dans la suite du texte). Des profils d’utilisation pseudomisés sont créés et des cookies (cf. point 4) sont utilisés dans ce contexte.

Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site Internet, à savoir

• type/version de navigateur
• système d’exploitation utilisé
• URL de référence (site visité précédemment)
• nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
• heure de la demande au serveur

sont transmises par un serveur de Google aux États-Unis, et y sont mémorisées. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Internet, établir des comptes rendus sur les activités du site Internet et pour fournir d’autres prestations de services liées à l’utilisation de l’Internet, à des fins d’étude de marché et d’amélioration de la mise en page du site. Ces informations peuvent le cas échéant être transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi et si des tiers sont chargés contractuellement de traiter ces données. Votre adresse IP n’est en aucun cas mise en relation avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, rendant une affectation impossible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un paramétrage spécifique du logiciel du navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut empêcher l’utilisation intégrale de certaines fonctionnalités de ce site Internet.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et référencées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

À la place du module complémentaire de navigateur, notamment dans le cas des navigateurs de terminaux mobiles, vous pouvez également éviter la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Il y a alors création d’un cookie de désactivation, évitant la saisie future de vos données lors de la visite de ce site Internet. Le cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et pour notre site Internet et est enregistré sur votre appareil. Si vous effacez les cookies dans ce navigateur, il vous faut à nouveau générer le cookie de désactivation.

D’autres informations sur la protection des données dans le contexte de Google Analytics figurent dans l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

b) Traçage de conversion (Conversion Tracking) de Google Adwords

Pour saisir statistiquement l’utilisation de notre site Internet et l’évaluer pour vous dans l’objectif de l’optimisation de notre site Internet, nous utilisons également le traçage de conversion de Google. Si vous avez accédé via une annonce Google à notre site Internet, Google Adwords génère alors un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur.

Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Internet du client Adwords alors que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été dirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis à partir des sites Internet des clients d’AdWords. Les informations recueillies au moyen du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients voient le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été dirigés vers une page pourvue d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d’informations personnelles permettant d’identifier les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez facilement vous opposer à la génération du cookie nécessaire, par un paramétrage du navigateur désactivant systématiquement la génération automatique de cookies.

Vous pouvez désactiver durablement l’utilisation des cookies pour l’affichage en configurant votre logiciel du navigateur de matières adéquate ou en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut provoquer une réduction, voire une suppression de certaines fonctionnalités de ce site Internet.

Vous trouverez sous l’adresse Internet suivante de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr

c) Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser les offres de ce site Internet. La technologie Hotjar nous permet de mieux comprendre les expériences faites par nos utilisateurs (par exemple combien de temps ils passent sur chaque page, les liens sur lesquels ils cliquent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, etc.). Nous pouvons ainsi améliorer notre offre sur la base de leurs retours. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (en particulier, l’adresse IP de l’appareil (collectée et stockée sous forme anonyme uniquement), la taille de l’écran, le type d’appareil (identifiants uniques), les informations sur le navigateur utilisé, la localisation géographique (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site Internet). Hotjar stocke ces informations dans un profil d’utilisateur en lui attribuant un pseudonyme. Ces informations ne sont pas utilisées, ni par Hotjar, ni par notre société, pour identifier des utilisateurs individuels, ni ne sont recoupées avec d’autres données relatives à des utilisateurs individuels. Veuillez consulter ici la politique de confidentialité de Hotjar pour obtenir plus d’informations.
Cliquez sur ce lien Opt-Out-Link pour vous opposer à l’enregistrement d’un profil utilisateur et des informations concernant votre visite sur notre site Internet par Hotjar, ainsi qu’à la création de cookies de suivi Hotjar sur d’autres sites Internet.

7. Vidéos Youtube

Nous utilisons la fonction d’intégration de vidéos du fournisseur « Youtube ». Pour ce faire, le mode de protection étendue des données est utilisé, qui, selon les indications du fournisseur, déclenche une mise en mémoire des informations relatives à l’utilisateur uniquement lorsque la/les vidéos sont visionnées. Lorsque la lecture de vidéos Youtube intégrées au site est déclenchée, le fournisseur « Youtube » utilise des cookies (témoins de connexion) pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur. Selon les indications de « Youtube », ces cookies servent entre autres à établir des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à interdire les utilisations abusives.

À chaque ouverture de ce site, indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, et sans influence de notre part, une connexion est établie avec le réseau Google « DoubleClick » qui peut entraîner d’autres opérations de traitement des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de « YouTube » dans les règles de confidentialité du fournisseur sous : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr

8. Durée de conservation

En l’absence de dispositions contraires, nous effaçons ou bloquons les données personnelles dès que la raison de la mémorisation devient caduque.

Une mémorisation peut avoir lieu au-delà de ce délai si cela est prévu par le législateur européen ou national dans des règlements de l’Union Européenne, lois ou autres dispositions auxquels le responsable est soumis. Un blocage ou un effacement des données a également lieu lorsque la durée de conservation définie par l’une des normes susmentionnées arrive à expiration, excepté si l’exigence d’une mémorisation ultérieure des données subsiste pour une conclusion de contrat ou une exécution de contrat.

9. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

• en vertu de l’art. 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nous, et l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails ;
• en vertu de l’art. 16 du RGPD, de demander la rectification des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées ou qui sont inexactes, ou bien le complément de ces données ;
• en vertu de l’art. 17 du RGPD, d’exiger l’effacement des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
• en vertu de l’art. 18 du RGPD, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et si nous n’en avons plus besoin, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou si vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• en vertu de l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander leur transfert à une autre personne responsable ;
• en vertu de l’art. 7 § 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement. La conséquence en est que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement et
• en vertu de l’art. 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

10. Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 § 1 phrase 1 lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 du RGPD, pour autant qu’il y ait des raisons qui découlent de votre situation particulière ou que l’opposition soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d’opposition, envoyez simplement un e-mail à l’adresse suivante : privacy@gkd.de.

11. Sécurité des données

Durant la visite sur le site Internet, nous utilisons le système de sécurité appelé SSL (Secure Socket Layer) en parallèle avec le cryptage de niveau maximum supporté par votre navigateur. Habituellement, il s’agit d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur n’est pas compatible avec un cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez identifier les données de notre site Internet transmises sous protection au symbole de clé ou de cadenas dans la barre d’état de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique.

12. Mise à jour et modification des présentes règles de confidentialité

Les présentes règles de confidentialité sont actuellement en vigueur et ont le statut mai 2018.

En raison du développement ultérieur de notre site web et des offres ci-dessus ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez télécharger et imprimer les règles de confidentialité actuelles à l’adresse https://www.gkd-group.com/fr-fr/protection-de-donnees/.

Notice protection de données